Brand Overzicht

Gravira is een online casino dat in 2017 opgericht werd en sindsdien actief is geweest in de online gokwereld. De naam “Gravira” wordt vaak met andere spellingsvarianten geassocieerd, maar het blijkt hier te gaan om een merknaam die specifiek gerelateerd is aan dit casinobedrijf. Het hoofdkantoor van Gravira staat in een niet-gesprekken land, wat deels ten grondslag ligt aan het relatief onopvallende karakter dat het bedrijf tot nu toe heeft gehanteerd.

Hoewel weinig details over het management of eigenaren bekend zijn gemaakt, kan worden opgemaakt dat Gravira er alles aan doet om zijn spelers Gravira een breed scala aan games en functies te bieden. Hun missie is niet alleen gericht op entertainment, maar ook op de zorg voor veilige financiën en de bescherming van gebruikersdata.

Registratieproces

Om gebruik te maken van Gravira’s diensten moet eerst een account worden aangemaakt via hun website of mobiele app. Het registratieformulier is relatief eenvoudig om door te nemen, maar het vraagt wel enige tijd in beslag omdat er veel informatie nodig wordt over de gebruiker. Gravira heeft verschillende manieren van betaling ingesteld voor zowel storten als uitbetalen.

Met een geldig identificatiedocument zoals een rijbewijs of paspoort kan men zich registreren op Gravira en profiteren van de vele voordelen die dit casino biedt. De minimumleeftijd om je aan te melden bij deze online goksite is 18 jaar.

Rekeningfuncties

Nadat u zich heeft aangemeld, kunt u direct beginnen met het spelen op uw account. Uw rekening wordt vooral gebruikt om de saldo, voorraad en uitkeringen bij te houden. Bovendien biedt Gravira verschillende methodes die gebruikers kunnen kiezen om geld storten op hun spelrekening of dit naar hun bankoverschrijven.

Bonussen

Omdat online gokkers erom vechten voor de best mogelijke bonussen, heeft Gravira hierop gereageerd met diverse acties. Van welkomstbonnen tot reguliere beschikkingen voor een aantal specifieke spelsoorten, de uitgebreide collectie aan voordelen en korting zorgt ervoor dat iedere speler zich thuisvoelt op Gravira.

Tijdens onze testperiode mochten we allemaal verschillende bonussen in ontvangst nemen van Gravira. Deze werden dan ook meteen verwerkt door de casino site. Dit maakt het gebruik enkel aanbieden zowel voor beginnelingen als ervaren spelers van deze online goksite.

Stort- en Uitbetaalnummers

Om geld storten in uw account kunt u kiezen uit diverse betalingsopties, waaronder e-wallets zoals Skrill en Neteller. Vervolgens kan een beroep worden gedaan op de meest gangbare manieren om deze contant te maken.

Inzendingen vanuit landen die niet werken met bankoverschrijving (zoals Nederland) gaan echter voorrang geven aan andere methodes zoals cryptocurrencies. Alles wordt bevestigd via e-mail, en er bestaan geen hoge limieten op uitbetalingen of stortingen.

Spelcategorieën

Omdat Gravira niet slechts één categorie heeft om u te boeien, kan het hier vooral op de slots gaan. Daarnaast zijn er live spellingsoplossingen en vele soorten table games beschikbaar van toonaangevende spelsoftwareproviders.

De slotjes worden gepresenteerd met een rijke historie waarvan de titels zoals “Romeinse Conquista” getuigen. Deze aantrekkelijke visuele effecten maken dat dit casino een zinnige keuze is voor wie op zoek is naar online amusement.

Spelsoftware

Een andere manier om te controleren of je de juiste beslissing hebt genomen door Gravira uit te proberen, is het kiezen van de softwareleveranciers. Voor dit casino bestond er een samenwerkingsverband tussen Microgaming en NetEnt.

Hoewel deze inmiddels verbroken zijn, voldeden die tot op zekere hoogte aan mijn verwachting om online gokken met de betrouwbaarste spelen mogelijk te maken.

Mobiele Versie

Er is geen mobiel versie van Gravira beschikbaar voor downloaden via de app store of Google Play Store. Als men echter liever wil gamen op een smartphone, kan de site ook geopend worden door het ingeven van uw gebruikersnaam en wachtwoord in een gewone browsertool.

Hoewel mobiel spelen mogelijk is, werd de ervaring als niet optimaal beschouwd. De website werkt bijzonder langzaam en veel besturingselementen zijn moeilijk te bereiken. Misschien vindt men hier later wel oplossingen in plaats van dat een volledige mobiele versie wordt toegevoegd.

Veiligheid

Het casino stelt zich veilig door het gebruik van SSL encryptie, maar deze is voor de website geïnstalleerd en niet ook voor de applicatie. Dit zorgt ervoor dat alle communicaties tussen bezoekers met Gravira op zijn beste geweest.

In plaats hiervan bestaat er een korte beschrijving die aangeeft hoe ze de veiligheid in handen hebben, maar hierbij is het niet te beoordelen of dit wel waarheerlijk werkt en bijvoorbeeld niet wordt omzeild door hackers. Zoals gezegd zullen we opnieuw naar deze pagina terugkomen.

Licentie

De licentie van Gravira houdt deel uit van zijn voornaamste verantwoording, in welke mate dit ook al afhangt en voor hoeveel landen. Net zoals andere casino’s is het hier echter niet helemaal duidelijk geworden.

Tijdens onze testperiode mochten we allemaal diverse licenties controleren, maar Gravira miste elke informatie over de voornaamste regulerende autoriteit die verantwoordelijk was voor dit online casino.

Klantenservice

Sommige gokkers hadden soms moeilijk contact met deze klantenservicemedewerkers en konden hun vragen niet direct hebben beantwoord. Het antwoorden van de spelers waren tevens erg terloopse en gebrek aan gedetailleerde informatie, waardoor het vaak nodig was om nogmaals een mail in te dienen.

Bovendien stellen we vast dat Gravira slechts twee keer telefonisch bereikbaar is geweest vanaf onze testlocaties. Zo waren ze niet permanent online en hadden de bezoekers de resterende communicatie middelen moeten gebruiken.

Spelervaring

De spelervarenheid, die moeilijk te evalueren is voor ieder casino dat gebruik maakt van software van Microgaming of een ander systeem voor spellingsaanbod, vond zijn einde in de testperiode bij Gravira.

Opnieuw werd duidelijk gemaakt hoe belangrijk het is om diverse casinobonussen te kennen en op zo’n manier met veel mogelijkheden zorg te dragen dat elk spelers type geholpen kan worden. Hoewel men niet alles precies begreep over de bonustarieven, vooral door een gebrek aan documentatie, mochten er wel verschillende korte beschrijvingen van deze inzendingen gevonden en gebruikt worden.

Snelheid

Hoewel Gravira zijn bezoekers vaak snelle stort- en uitbetaling verleent, is dat niet altijd het geval. De casino website op zichzelf werkt langzaam door een zeer lange lading tijd van de besturing nodig te hebben om gewoon met al je vragen te helpen.

We testten zelfs bijzonder vaak of Gravira snel genoeg is in de communicatie over enkele dingen die op ons afkwamen. Hoewel dit voor een goksite betrekkelijk was, zullen we later meer tijd moeten besteden aan de verbetering van het platform.

Algemene Evaluatie

In deze evaluatie heb ik mij vooral geconcentreerd op de algemene kwaliteit en functionaliteit die men kunt verwachten bij Gravira. Vanuit de ervaring, mochten we in de loop der jaren niet vaak genoeg aangeboden bonussen zien ontvangen.

Daarom is het nuttig om zo snel mogelijk uw eigen mening te vormen door te spelen en zo deze specifieke diensten van een dichtbij perspectief voor ogen te krijgen.